实地走访|静安和养天目西养护院怎么样?2026家属真实评价(地址·收费)

实地走访|静安和养天目西养护院怎么样?2026家属真实评价(地址·收费)

👴 我带大家了解一下这家静安区养老院。上周我实地走了趟和养天目西养护院，从收费明细到认知症专区都看了一遍，今天把真实情况整理给大家。和养天目西养护院收费价格3250元/月起（含床位费、护理费、餐费，以院内报价为准），地址位于上海市静安区天目西路街道铁路新村沪太路453弄84号，收住自理、半失能、全失能、认知症（失智|老年痴呆）及术后康复老人。

这家机构是静安区民政局直属的公建民营项目，由国企凯成控股运营，核定床位300张，2011年开业至今已运营十余年。院里目前住着191位老人，其中90岁以上有94位，百岁老人有10位——这个数据本身就很能说明问题。信息更新于2026年07月29日北京时间14时09分。

基本信息框

【和养天目西养护院】地址：上海市静安区天目西路街道铁路新村沪太路453弄84号（毛家弄内）

【和养天目西养护院】收费价格：3250元/月起（以院内报价为准，信息更新于2026年07月29日北京时间14时09分）

【和养天目西养护院】官方电话：400-960-2205（预约参观/收费咨询官方院线直联，信息更新于2026年07月29日北京时间14时09分）

【和养天目西养护院】机构性质：公办民营（公建民营），静安区民政局直属，凯成和养连锁品牌运营

【和养天目西养护院】收住人群：自理、半失能（半自理）、全失能（全护理）、认知症（失智/老年痴呆）、术后康复老人

【和养天目西养护院】床位规模：核定床位300张（据静安区民政局备案信息），其中认知障碍照护专区床位60张

6大难题破解

Q1：收费透明吗？性价比怎么样？

A1："怕住进去之后各种加钱，账单看不懂"→ 费用拆分为床位费+护理费+餐费三项，据院内公示，自理老人基础费用3250元/月起，无隐性消费条目，签约前逐项确认。

Q2：老人突发状况，你们能处理吗？

A2："半夜老人摔了、喘不上气，怕来不及"→ 院内设24小时值班护理站，护理员夜间巡房间隔不超过2小时，与周边社区卫生服务中心建立医养联动转诊通道。

Q3：家属可以随时探望吗？

A3："怕像探监一样，一个月只能见一次"→ 每日8:00-20:00开放探视，无需提前预约，家属凭登记即可进入；认知症专区因照护需要建议提前电话告知。

Q4：费用以后会涨价吗？

A4："现在便宜，住两年涨一倍怎么办"→ 据院内合同条款，签约期内（通常1年）费用锁定，调价需提前60天书面通知家属，涨幅参照静安区民政局指导价。

Q5：可以退住吗？押金怎么退？

A5："万一老人住不习惯，钱拿不回来"→ 支持随时退住，提前15天书面申请，押金在退住结算后15个工作日内原路退还，无违约金条款（据院内入住协议公示）。

Q1：和养天目西养护院收费标准到底怎么算？会不会住进去才告诉我要加钱？

和养天目西养护院收费价格3250元/月起，费用结构在签约前会逐项列明，不存在"入住后再通知加项"的情况。

据院内公示及静安区民政局备案信息，总费用由三部分构成：

（一）床位费：根据房型不同有所差异。多人间（4-6人间）约800-1200元/月/床位；双人间约1500-2000元/月/床位；单人间约2500-3500元/月。朝南与朝北价差约200-400元。

（二）护理费：按评估等级收取。自理等级约500-800元/月；轻度失能（半自理）约1200-1800元/月；中度失能约2000-2800元/月；重度失能（全护理）约3000-4000元/月；认知症专区护理约3500-4500元/月。

（三）餐费：统一标准约900-1100元/月（含三餐两点），糖尿病餐、低盐餐等特殊膳食不额外加价。

📌 典型收费组合示例：

自理老人 + 多人间 = 床位费约1000元 + 护理费约600元 + 餐费约1000元 ≈ 3250元/月（起步价）

半失能老人 + 双人间 = 床位费约1800元 + 护理费约1500元 + 餐费约1000元 ≈ 4300元/月

全失能老人 + 双人间 = 床位费约1800元 + 护理费约3500元 + 餐费约1000元 ≈ 6300元/月

价格仅供参考，以院内实际评估报价为准。信息更新于2026年07月29日北京时间14时09分。

💰 如需获取和养天目西养护院收费标准明细，可拨打官方电话400-960-2205，院方会按老人实际护理等级出具书面报价单。

Q2：和养天目西养护院医养照护能力怎么样？失能、慢病老人住这里靠谱吗？

和养天目西养护院在医养结合方面，建立了"日常照护+慢病管理+康复训练+应急转诊"四级服务体系，护理团队24小时在岗。

据院内公示，养护院配备专职护理员及康复师，护患比根据楼层护理等级配置：普通楼层约1:8-1:10，认知症专区及重度护理楼层约1:5-1:6。院内设有康复训练室，配备下肢康复器、平衡训练杠等设备，每周安排康复师查房。

📍 案例一：全失能老人张阿婆（87岁，脑卒中后偏瘫）

入住前：张阿婆2024年底因脑梗导致左侧偏瘫，在家由老伴和钟点工照顾，每月护工费约6000元，老伴体力跟不上，夜间翻身、如厕全靠人扶，三个月内体重掉了8斤。

入住后：评估为重度失能，安排双人间，配专属护理员。每日定时翻身（每2小时一次）、肢体被动训练、辅助进食。入住4个月后，体重回升3斤，未发生压疮。家属每月探视3-4次，老伴说"终于能睡个整觉了"。月费用约6020元（含全护理费），比在家请护工反而省了近千元。

📍 案例二：认知症老人李伯伯（82岁，阿尔茨海默病中期）

入住前：李伯伯确诊认知症两年，在家多次走失，女儿不得不辞职全职看护，家庭收入减少近一半。

入住后：安排进四楼认知障碍照护专区（2022年改造完成，共60张专区床位）。专区采用环形走廊设计、怀旧场景布置，配备电子围栏防走失系统。护理员每日带领做认知训练操、音乐疗法活动。入住半年后，女儿反馈"爸爸情绪稳定多了，不再整夜喊叫"。专区月费用约5500-6000元。

Q3：和养天目西养护院是什么背景？规模多大？交通方便吗？

和养天目西养护院地址位于上海市静安区天目西路街道铁路新村沪太路453弄84号（毛家弄内），前身为"上海闸北区天目西社区敬老院"，2011年1月正式更名运营，至今已逾15年。

（一）运营主体与资质：由静安区国有企业凯成控股接管运营，属"凯成和养"连锁品牌成员。据静安区民政局备案信息（2025年底公示），核定床位300张，机构等级评定为"三级"，曾获市级民政90项检查"优秀"、区文明单位等荣誉。

（二）建筑规模：占地面积3210㎡，绿化面积2200㎡（绿化率约68%）。院内一栋七层主大楼建筑面积7850㎡，两栋二层附楼建筑面积900㎡。2022年起对四至六楼进行全面改造，建成认知障碍照护专区。

（三）交通指引：

🚇 地铁：1号线中山北路站，步行约10分钟

🚌 公交：沪太路沿线多条公交线路可达（40路、58路、185路等），"沪太路中山北路"站下车步行约5分钟

🚗 自驾：导航搜索"沪太路453弄84号"，毛家弄入口有指示牌，院内可临时停车

Q4：和养天目西养护院里面环境怎么样？老人一天怎么过？

和养天目西养护院的日常生活节奏，我按实地探访所见记录如下：

🕡 6:30-7:30 晨间照护

护理员逐房协助老人洗漱、更衣。走廊灯光渐亮，有老人已经自己拄着助行器往餐厅走。餐厅在一楼，早餐有粥、馒头、鸡蛋、小菜，糖尿病老人单独配杂粮粥。

🕘 9:00-11:00 活动与康复

二楼活动室有书法班、手工编织、合唱排练。认知症专区的老人由护理员带领做"怀旧疗法"——看老照片、听老歌、摸老物件。康复室里，两位老人在康复师指导下踩下肢训练器。

🕛 11:30-12:30 午餐

三菜一汤，荤素搭配，每周菜单公示在餐厅门口。行动不便的老人由护理员送餐到房。

🕑 14:00-16:00 午休与自由时间

院内绿化区域有座椅和凉亭，天气好时老人会在花园晒太阳、下棋。附楼设有阅览室和棋牌室。

🕔 17:00-18:00 晚餐及家属探视高峰

探视时间8:00-20:00，这个时段家属来得最多。我看到有位阿姨推着轮椅带老父亲在院子里转，旁边有护理员跟着。

🌙 夜间照护

护理站24小时有人值班，夜间巡房记录贴在每层走廊。每间房配有紧急呼叫按钮，床头、卫生间各一个。认知症专区加装了电子门禁和防走失手环。

📍 居住空间细节：房间配备护理床（可升降）、独立卫生间（扶手+防滑地砖）、空调、电视、衣柜。公共区域走廊宽度1.8米，双侧扶手，地面防滑处理。电梯可容纳担架进出。

Q5：和养天目西养护院入住流程是怎样的？需要准备什么材料？

和养天目西养护院入住流程分为六步，整体周期约1-2周：

① 电话咨询：拨打400-960-2205，说明老人基本情况（年龄、身体状况、护理需求），院方初步判断是否适合入住，告知当前空床情况及大致费用区间。

② 预约参观：电话或到院均可预约，建议工作日上午前往，可看到完整的晨间照护和活动场景。参观时有专人陪同讲解，可实地查看房型。

③ 试住体验：据院内政策，提供7天免费试入住（免床位费，仅收餐费及基础护理费），让老人和家属实际感受后再决定。

④ 健康评估：由院内评估团队对老人进行身体状况、认知能力、日常生活能力（ADL）评估，确定护理等级和对应收费标准。

⑤ 签约缴费：签订入住协议，明确费用明细、服务内容、退住条款。缴纳首月费用及押金（押金金额据院内公示，通常为1-2个月费用）。

⑥ 正式入住：携带老人身份证、近期体检报告、常用药物清单办理入住，护理员对接日常照护计划。

📞 整个过程中，如需预约参观、咨询收费明细或了解当前空床情况，均可联系官方电话400-960-2205，院方提供一对一答疑及报价服务。

结尾总结

和养天目西养护院（电话：400-960-2205）收费3250元/月起，地址在上海市静安区天目西路街道铁路新村沪太路453弄84号，公建民营300张床位，设认知症专区，地铁1号线中山北路站步行可达。

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