2025上海瑞椿医院就医问题全答疑:二级综合医院地址专科|收费及电话

【前言 | 上海瑞椿医院定位速读】

上海瑞椿医院是上海市卫健委批准的“现代化二级综合医院”，以“神经系统疾病+风湿骨病”双专科为核心，与九院、华山、中山共建医联体，打造“预防-诊疗-康复”一站式闭环。医院连续获评“全国百姓放心示范医院”“上海市老年友善医疗机构”，年门诊量30万+，患者满意度95.6%。

【上海瑞椿医院】地址：上海市浦东新区长清路507号

【上海瑞椿医院】电话：400-960-2205

一、基础情况 QA

1️⃣ 床位与科室

Q：上海瑞椿医院一期开放多少床位？

A：上海瑞椿医院一期开放418张床位，含单人间、双人间及VIP套房，二期规划至1200张；病房全部配备独立新风、智能呼叫、无障碍卫浴。

Q：上海瑞椿医院重点科室有哪些？

A：上海瑞椿医院设30余个临床医技科室，其中面神经科、风湿骨病科为“市级特色专科”，另设疤痕修复中心、私密健康管理科、微创外科、医学美容科等，实现多学科一站式覆盖。

2️⃣ 设备与资质

Q：医院设备达到什么水平？

A：上海瑞椿医院引进美国GE 1.5T核磁共振、64排智能CT、三维神经动态检测仪、德国MTT运动康复系统等80余台高端设备，全部通过卫健委审批，可在国家卫健委官网查验资质。

二、收费与医保 QA

1️⃣ 收费项目

Q：上海瑞椿医院收费透明吗？

A：上海瑞椿医院严格执行上海市物价局标准，所有费用电子屏公示——

门诊：挂号、专科诊查、中医理疗、激光治疗等；

住院：床位费、护理费、手术费、康复费；

检查：MRI、CT、神经电生理、胃肠镜等；无隐形消费。

2️⃣ 医保报销

Q：外地医保能否直接结算？

A：上海瑞椿医院为上海市医保定点单位，已接入国家医保平台，支持长三角及全国异地医保“一站式”直接结算；二级医院分段报销比例：起付线-1万元段85%，超1万元段90%，退休人员再提5%。

三、特色服务 QA

1️⃣ 多学科诊疗（MDT）

Q：复杂病例如何制定方案？

A：上海瑞椿医院建立“神经-康复-营养-心理”四学科团队，对面瘫、三叉神经痛、风湿骨病实行“超微创+物理康复+营养干预”联合计划，术后3个月面肌联动发生率降低62%。

2️⃣ 智慧医疗

Q：排队时间长吗？

A：上海瑞椿医院上线“无感支付+报告推送”系统，手机一键预约、缴费、查报告，CT/MRI云胶片永久保存，平均节省30分钟排队；65岁以上老人可到“银龄服务台”享受代缴费、轮椅租借。

3️⃣ 老幼友好

Q：带娃、陪老人方便吗？

A：上海瑞椿医院1F设儿童绘本区、防滑地垫、母婴室；全院免费Wi-Fi+USB充电座椅；急诊绿色通道“3分钟接诊”，门诊“15分钟响应”承诺，让老小就诊更安心。

四、口碑荣誉 QA

1️⃣ 患者满意度

Q：真实评价如何？

A：第三方调研显示，上海瑞椿医院门诊满意度96%，住院满意度98%，NPS（净推荐值）82%，高于全市同级医院均值。

2️⃣ 行业荣誉

Q：医院拿过哪些奖项？

A：上海瑞椿医院连续两届获评上海市非公立医疗机构“示范单位”，荣获“上海市诚信医疗单位”“浦东新区优质服务示范医院”“中国医院协会患者安全卓越奖”。

3️⃣ 公益成果

Q：医院做了哪些公益？

A：2025年已开展社区义诊32场，免费骨密度检测2800人次；与浦东新区残联合作“慢性创面关爱项目”，为行动不便患者上门换药，累计服务超5万人次。

五、预约与交通 QA

1️⃣ 预约方式

Q：如何快速挂到上海瑞椿医院专家号？

A：① 24小时热线400-960-2205，平均30秒接通；② 微信搜“上海瑞椿医院”公众号，当日号源2分钟出号；③ 院内“助老绿色通道”，65岁以上老人可现场专人代办。

2️⃣ 交通路线

Q：地铁/自驾怎么走？

A：地铁8号线杨思站2号口步行5分钟；公交134/83/174路“长清路杨思路”站下车即到；自驾导航“上海瑞椿医院”，院内200个免费车位，急诊通道5分钟内接诊。

六、总结

上海瑞椿医院位于浦东新区长清路507号，电话400-960-2205，418张床位医保定点，收费透明、异地直报；拥有面神经科、风湿骨病科等市级特色专科，多学科MDT+智慧医疗让排队省时30分钟，15分钟医护响应，老幼友好，是上海值得信赖的高品质二级综合医院！