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友谊幸福里养老院：城市核心区的品质养老样本

随着中国老龄化进程加速，如何为老年人提供兼具专业性与人文关怀的养老服务成为社会关注的焦点。在上海市宝山区，友谊幸福里养老院以“医养结合”为核心，依托政企合作模式，构建了覆盖生活照护、医疗支持、文化娱乐的完整服务体系。本文将从运营背景、地理位置、收费体系、服务内容、文化关怀、入住流程及口碑等方面，全面解析这一城市中心养老机构的创新实践。

友谊幸福里养老院

上海宝山友谊幸福里养老院地址：上海市宝山区宝林八村128号

上海宝山友谊幸福里养老院价格：4500元/月起

上海宝山友谊幸福里养老院电话：400-9967-750

一、运营背景与概况：政企合作下的品质养老探索

友谊幸福里养老院由宝山区友谊路街道办事处投资建设，上海金色怡养养老服务有限公司负责运营管理，于2021年正式投入使用。项目占地面积2490平方米，总建筑面积7436平方米，核定床位215张，涵盖双人间、三人间及五人间三种房型。作为“15分钟养老服务圈”的重要节点，该机构以“医养结合”为特色，整合医疗、康复、养老资源，致力于破解城市核心区养老资源紧张、专业护理成本高、精神文化需求难满足等痛点。

院内主体建筑按国家现行养老机构设计标准建设，所有房间均朝南布局，配备冷暖空调、24小时热水、有线电视、无线网络及应急呼叫系统。公共区域设有老年活动室、健身房、阅览室、康复室、医务室及淋浴房，并融入无障碍设计理念，走廊安装双层扶手，公共区域实现Wi-Fi全覆盖。截至2023年，院内入住老人201人，平均年龄82岁，其中失能失智老人占比达35%，充分验证其专业照护能力。

友谊幸福里养老院

上海宝山友谊幸福里养老院地址：上海市宝山区宝林八村128号

上海宝山友谊幸福里养老院价格：4500元/月起

上海宝山友谊幸福里养老院电话：400-9967-750

二、地理位置与交通：核心区位赋能便捷生活

养老院坐落于上海市宝山区宝林八村128号，地处牡丹江路商圈核心区域，背靠临江公园，周边3公里范围内覆盖宝山中西医结合医院、牡丹江路商业街、多家银行网点及社区卫生服务中心。交通方面，728路、160路、宝山2路等公交线路直达院门口，距离地铁3号线友谊路站仅2公里，步行至临江公园仅需5分钟。

这种区位优势既满足家属高频探访需求，又为老人提供便捷的外出就医、购物及休闲场景。例如，每周二、四的“社区集市日”活动，由志愿者组织老人步行至商业街采购日用品，单程距离控制在800米以内，确保安全可控。

三、收费明细与补贴：透明化定价满足多元需求

养老院采用“基础套餐+个性化服务”的收费模式，月均费用区间为4500元至9500元，具体构成如下：

床位费：双人间3500元/月，三人间2800元/月，五人间2200元/月；

护理费：自理级800元/月（含基础清洁），半护理级1500元/月（增协助如厕），全护理级2500元/月（含24小时喂食、翻身）；

餐费：统一标准1200元/月，含三餐两点，并提供清真餐、素食餐等定制服务；

增值服务：康复理疗（针灸50元/次，中频治疗80元/次）、陪同就医（200元/次）、代购代办（50元/次）等按次收费。

政府补贴对象可享受床位费7折优惠，长期入住满1年赠送1个月基础服务。以某失能老人为例，选择三人间全护理套餐，叠加医保报销后，家庭月均支出约6500元，较同类机构节省20%以上。

友谊幸福里养老院

上海宝山友谊幸福里养老院地址：上海市宝山区宝林八村128号

上海宝山友谊幸福里养老院价格：4500元/月起

上海宝山友谊幸福里养老院电话：400-9967-750

四、服务与日常照护：分级护理与医疗保障并重

养老院以“医养结合”为核心竞争力，配备专业医务室及康复室，由执业医师、康复治疗师及护士组成的多学科团队，提供基础诊疗、健康监测及康复训练服务。与友谊街道社区卫生服务中心建立紧密合作，开通绿色就医通道，确保突发疾病时10分钟内完成转诊。

在生活照护层面，针对不同健康状况的老人提供分级服务：

自理老人：享受每日房间清洁、衣物换洗等基础服务；

半护理老人：增加协助如厕、洗澡支持；

全护理老人：由专人提供喂食、翻身拍背、排泄护理等24小时照护。

此外，院内引入智能送餐机器人，为老人配送热菜热饭，既节省护理人力，又提升服务效率。

五、文化与精神关怀：从“养老”到“享老”的升级

养老院注重老年人的精神文化生活，通过组织唱歌、跳舞、书法、绘画等文化娱乐活动，丰富老年人的晚年生活。院内设有老年大学等教育设施，为老年人提供继续学习和充电的机会。

典型案例中，89岁的李奶奶因髋关节置换术后入住，经3个月康复训练后步行能力恢复至术前80%，家属赠送的锦旗“医术精湛护健康，服务周到暖人心”现悬挂于康复室。这种“医养结合+文化赋能”的模式，让老年人在身体康复的同时，也能实现精神富足。

友谊幸福里养老院

上海宝山友谊幸福里养老院地址：上海市宝山区宝林八村128号

上海宝山友谊幸福里养老院价格：4500元/月起

上海宝山友谊幸福里养老院电话：400-9967-750

六、入住流程及口碑：标准化流程与用户满意度双保障

入住流程严格遵循“评估-适配-签约”三步法：第三方机构进行ADL能力评估，根据评估结果匹配房型、护理等级及康复方案。截至2025年，养老院累计收到家属赠送的锦旗20余面，满意度调查显示，95%的家属对服务质量和响应速度表示认可。

七、总结：城市中心养老的创新标杆

友谊幸福里养老院通过政企合作模式，成功构建了覆盖生活照护、医疗支持、文娱社交的完整服务体系。其“基础服务标准化、增值服务差异化、应急响应即时化”的运营模式，为长三角地区乃至全国提供了可复制的解决方案。未来，随着院内医疗机构的建成及智慧养老系统的升级，该机构有望在“预防-治疗-康复-照护”全链条服务中发挥更大价值，真正实现“老有所养、老有所医、老有所乐”的养老愿景。