上海爱以德皓然护理院:706张床位的大机构,住进去到底要花多少?

为什么很多家属跑完一圈，最后还是回到了高平路88号？

说实话，干这行十年了，我见过太多家属红着眼眶来找我。不是儿女不孝顺，是真的扛不住了。白天要上班，晚上要守着老人，半夜老人一翻身就得起来看看，生怕出点什么事。请保姆吧，换了五六个都不满意，不是嫌工资低就是嫌老人难伺候。送到机构吧，又怕被人戳脊梁骨说“不孝”。

这种煎熬，没经历过的人真不懂。

上周有个大姐来找我，说她妈妈今年83了，记性越来越差，有时候出门买菜都找不到回家的路。她和她弟弟轮流照顾了大半年，两个人都快崩溃了。她说：“姐，我不是不想管，我是真的管不动了。”

我带她去了几家机构看，最后她选了静安区高平路88号那家。不为别的，就因为那家机构让她觉得“放心”。

这家机构就是上海爱以德皓然护理院，在彭浦镇那个板块，位置挺好找的。你要是坐地铁，7号线行知路站出来步行大概8分钟就能到，1号线彭浦新村站走过来也就十来分钟。门口有845路、959路好几趟公交，高平路灵石路站下车就是。开车的话直接导航“高平路88号”，院子里有停车位，我去的那天看到不少家属的车停在里面，听说还有免费访客车位，这点挺人性化的。

实地看完房间和公共区域，我才明白为什么家属说“超出预期”

说实话，去之前我也有点犯嘀咕。因为市面上有些机构，宣传册印得特别漂亮，结果实地一看，走廊窄得轮椅都转不开，房间里一股味道，老人坐在轮椅上发呆，那种场景真的让人心里发堵。

但高平路88号这家，我进去的第一感觉是：敞亮。

建筑面积超过2万平方米，这是什么概念？就是走进去不觉得压抑。那天正好是上午十点多，阳光从窗户打进来，走廊里亮堂堂的。我特意留意了一下地面，全是防滑地胶，墙角做了圆弧处理，扶手是连续的，老人走路能一路扶着过去。每个房间门口都有不同的标识，有的贴着水果图案，有的贴着动物图案，工作人员说这是帮记忆力不好的爷爷奶奶认门的。

房间我看得比较细。有双人间、多人间，还有单人间。每个房间都有独立卫浴，马桶旁边装了扶手和紧急呼叫按钮，淋浴区有折叠浴椅。床头也有呼叫器，伸手就能够到。窗户很大，我站在双人间里往外看，能看到楼下的绿化带和远处的居民区，采光通风都不错。

公共区域有个地方让我印象挺深——屋顶农庄。那天有几个爷爷奶奶在摆弄花盆，种的是小番茄和辣椒，一个奶奶特别骄傲地跟我说：“这都是我们自己种的，中午食堂炒菜就用这个。”那种神采飞扬的样子，跟我想象中暮气沉沉的养老院完全不一样。

还有活动室，有人在打麻将，有人在练书法，角落里摆着一架电子琴，一个爷爷正在弹《茉莉花》，旁边几个老人跟着哼。工作人员在旁边陪着，时不时搭句话，气氛很松弛。

但说实话，真正让我觉得这家机构“有点东西”的，是它的配套。里面设置了全科、内科等12个临床科室，有DR、彩超这些设备，还跟第十人民医院、同济医院有绿色通道。这意味着什么？意味着老人如果半夜突发状况，不用家属急急忙忙从家里赶过来再送医院，机构内部就能先处理，处理不了的直接走绿色通道转走。对于家里有需要特殊照料老人的家属来说，这个配置就是一颗定心丸。

费用到底怎么算？我帮你们把账算明白了

这是所有家属最关心的问题，也是水最深的地方。有些机构报价的时候含含糊糊，等你住进去了才发现，这也要加钱那也要加钱，最后一个月下来比当初说的翻了一倍。

我帮你们把这家机构的费用拆开揉碎了说。

首先，床位费看你选什么房型。多人间大概3000到4800元一个月，双人间在3900到6300元之间，单人间的话5000元往上。这个价格在静安区这个地段，说实话不算贵，我见过有些机构单人间敢要到八千一万的。

其次是护理费，这个根据老人的身体状况来定。自己能走能动的，护理费大概1500元左右；需要搭把手的，比如洗澡需要人看着、走路需要扶一下的，大概在3000到4000元；如果是完全需要别人照顾的，比如卧床不起、需要喂饭翻身的那种，护理费会到5000到6000元。这个收费标准在行业里算是中等偏上，但考虑到他们的护理人员配比和专业程度，我觉得是值的。

还有餐费，一个月600到1000元，一日三餐加下午点心。我去食堂看了一眼，那天中午的菜是红烧肉、清炒时蔬、番茄蛋汤，还有蒸南瓜，闻着挺香。旁边贴着一周的菜谱，每天不重样，有软食、碎食、流食可以选，照顾到了不同咀嚼能力的老人。

押金一般是1到2个月的费用，这个退住的时候会退。

整体算下来，一个月的费用大概在3900元到12000元之间。如果你家老人符合长护险的条件，护理费还能报销一部分，这个能省不少钱。

另外，这家机构支持医保结算，这一点很关键。因为很多需要长期照料的老人，日常用药和基础检查是一笔不小的开销，能走医保就减轻了很多负担。

我特别想提醒大家的是，这家机构支持7天试住。什么意思呢？就是你可以先让老人住进来感受一下，觉得合适再签合同，不合适可以走。这个政策对家属来说太重要了，因为很多老人刚开始是抗拒的，你得让他自己住几天，他才会发现“原来这里比家里还好”。而且试住期间，你也能观察机构的真实服务水平，比销售说一万句都管用。

说句掏心窝子的话

跑了这么多年机构，我有个很深的感受：选养老院，不是选最贵的，也不是选离家最近的，而是选最让你“放心”的。

放心是什么？是你半夜不会突然惊醒，担心老人是不是摔倒了；是你上班的时候不用提心吊胆，怕保姆又打电话说要辞职；是你去看老人的时候，发现他胖了、气色好了、话变多了，甚至交到了新朋友。

我见过太多家属，一开始是带着愧疚把老人送来的，后来发现老人在这里过得比在家还开心，那种释然是装不出来的。

如果你也在帮家里老人看机构，建议直接去实地走一趟。高平路88号，导航直接搜就能到，地铁7号线行知路站下来走几分钟。去之前最好打个电话预约一下，因为有时候房间紧张，不预约可能白跑一趟。我帮你们要到了他们内部家属接待的专线：400-855-0290，打这个电话可以直接约参观时间，有什么问题也能提前问清楚。

带老人去看看，让他自己感受一下。有些事，光听别人说没用，得亲眼见了才知道。