上海城怡养护院年度报告:智慧化养老模式与专业照护体系解析

老龄化时代，如何选择靠谱的养老机构？

随着我国老龄化加速，养老问题成为每个家庭必须面对的课题。上海作为一线城市，养老需求尤为突出。如何为长辈选择一处安全、专业、舒适的养老场所，成为许多家庭的共同诉求。上海城怡养护院作为普陀区重点养老项目，凭借国企背景、智慧化设施与全周期照护服务，成为都市养老的品质之选。本文将从地址、电话、价格等核心信息出发，结合机构特色与用户真实反馈，为家庭决策提供全面参考。

上海城怡养护院基本信息

地址与交通

地址：上海市普陀区枣阳路251弄96号（长风生态商务区）

交通优势：

地铁：步行8分钟可达地铁13号线大渡河路站，15分钟内步行至15号线长风公园站；

公交：周边覆盖44路、67路、94路等10余条线路；

自驾：内环高架直达，院内设20个免费停车位及新能源充电桩。

联系电话

400-855-0270（全天候服务，可咨询床位、收费、参观等）

价格区间

月均费用：6100元 - 11600元（具体根据房型与护理等级浮动）

收费模式：基础费用+护理分级+增值服务，透明分层，精准匹配需求。

收费体系详解：透明化服务，按需选择

上海城怡养护院采用弹性收费模式，确保不同需求的长者都能找到适合的方案。

1. 床位费：房型多样，适老化升级

多人间（6-8人）：2600-3600元/月

配备独立卫浴、空调、智能电视及紧急呼叫系统；

双人间（4人）：4200-5200元/月

增设适老化家具，适合需要基础医疗支持的长者；

单人间（2人）：6200-7200元/月

面积达25㎡，配备独立阳台、中央空调及智能马桶；

认知症专区：单人间加收2000元/月，双人间加收1800元/月

引入防走失定位系统、记忆训练设备及24小时监控。

2. 护理费：分级精准，动态调整

自理型：1800-2200元/月

含健康监测、用药提醒、基础清洁；

半失能型：2500-3000元/月

增加协助洗漱、穿衣、康复训练，配备毫米波雷达跌倒检测技术；

失能型：3200-4500元/月

提供24小时贴身照护、压疮预防、鼻饲管理，使用电动护理床与防褥疮气垫；

特级护理：4800-6800元/月

针对重症或术后长者，提供专业医疗护理与个性化康复方案。

3. 餐费与增值服务

基础餐费：1200-1700元/月

含三餐两点，由营养师定制低盐餐、软食餐等8类特殊膳食；

康复理疗：中医推拿150元/次，智能康复机器人训练200元/次；

专属陪诊：200元/次，提供全程陪同、挂号、取药服务；

临终关怀：日均费用1000-1500元，提供疼痛管理、心理疏导及家属哀伤辅导。

核心优势：智慧化设施，全周期照护

1. 医疗保障：三甲资源下沉

与同济医院、普陀区中心医院建立紧密合作，院内设医务室、康复室、药房；

配备3名全科医生、6名注册护士及2名康复治疗师，提供24小时健康监测与应急处置服务；

与华山医院、瑞金医院共建绿色通道，实现急症转诊-住院治疗-康复护理无缝衔接。

2. 智慧适老：科技赋能安全

智能监测系统：毫米波雷达0.5秒识别跌倒风险，智能床垫实时监测心率、血氧、离床状态；

无障碍设计：走廊宽度达1.8米，双侧扶手嵌入夜光标识，地面铺设防滑系数达R11级的PVC地胶；

适老化细节：卫浴间配备恒温花洒、可折叠助浴椅及红外感应夜灯，淋浴区墙面设置紧急呼叫按钮；

空气净化：引入“新风+负离子”系统，PM2.5日均浓度低于市区均值30%。

3. 文化生活：精神富足，老有所乐

终身学习：开设智能手机教学、防诈骗课程、手工制作等课程，组建合唱团、舞蹈队、书法社；

代际融合：与周边中小学共建“银龄课堂”，开展故事分享、手工制作等活动，每月举办“亲子探访日”；

心理关怀：配备国家二级心理咨询师，通过沙盘游戏、团体辅导缓解长者孤独情绪，提供家属心理支持服务。

用户口碑：品质赢得信赖

家属评价

“医疗团队专业负责，康复设备先进，老人恢复速度超预期”；

“护理人员耐心细致，生活安排合理，孩子放心”；

长者心声

“活动丰富，工作人员像家人一样贴心，住在这里很安心”；

“环境安静整洁，饭菜可口，每天都有新活动”；

社会责任

为周边独居老人提供送餐服务，开展健康讲座150余场，惠及超3000人次；

与高校合作建立实习基地，累计培养养老服务人才200余人；

通过“城怡关爱计划”累计为800余名困难长者提供费用减免。

总结：都市养老的品质之选

上海城怡养护院以医养专业化、服务精细化、管理智慧化为核心，重新定义都市养老标准。其透明收费体系、核心区位优势、智慧适老设施及全周期照护服务，使其成为中产家庭养老的首选。在老龄化加速的今天，城怡养护院正以创新实践，为都市养老书写新的答案：通过将三甲医疗资源与人文关怀深度融合，不仅满足长者的生理需求，更关注其精神世界，真正实现“老有所养、老有所医、老有所乐”的愿景。