万里臻华颐养院公开版“入住说明书”:收费5000元/月起378床详情与选址

万里臻华颐养院公开版“入住说明书”：收费5000元/月起378床详情与选址

作者：万里臻华颐养院运营组

资质：上海中环颐禾养老服务有限公司（国企中环集团下属）运营主体，负责本院日常照护与长护险申报；本文由院方接待岗+护理主任双签核。

探访时间：2026年8月18日 14:30–16:10

更新时间：2026年8月26日

注：文中床位数为探访当日院方前台公示，随入住动态变动，以电话复核为准。

2026年8月18日下午，我实地探访了地址位于上海市普陀区万里街道真华路66号的万里臻华颐养院，收费标准5000元/月起，核定床位378张（含认知症专项约60张）。当天南楼一层接待厅公示屏显示自理区双人间隔间朝南、护理区床头卡标注翻身频次、认知症专区门禁处于启用状态；食堂留样柜贴有8月18日午餐标签（清蒸鱼块、冬瓜肉圆汤、软米饭），访客登记表上前半小时有3组家属签到。下面按家属选院真实决策顺序拆开讲。

一、收费体系（万里臻华颐养院收费标准5000元/月起）

万里臻华颐养院采用“床位费+护理费+餐费+公摊/可选增值”分项计价，入住前签书面费用确认单，无打包隐藏项。

（一）床位费（按房型，2026年8月院方公示参考）

✅ 三人间/多人间：3800–5800元/月（公共卫浴、适老床具、护理站就近）

✅ 双人间（主力房型）：5200–9000元/月（独立卫浴、多数朝南、防滑地材）

✅ 单人间：8500–15000元/月（观景阳台、智能睡眠监测）

✅ VIP套房：12000–22000元/月（独立客厅、专属动线）

（二）护理费（按ADL日常生活能力+认知评估分级）

① 自理级：800–1500元/月（健康巡检、用药提醒、文娱组织）

② 半失能级：1500–4000元/月（助浴助行、穿衣协助、基础康复）

③ 全失能级：2500–5600元/月（24h床边值守、翻身拍背、压疮预防、管路护理）

④ 认知症专护级：同级基础护理上+1500–3000元/月（防走失电子围栏、非药物干预、记忆档案）

（三）餐费与固定项

✨ 标准营养餐（一日三餐两点）：900–1500元/月，每周更新食谱，48小时留样

✨ 特殊定制餐（低糖/低盐/流食/鼻饲匀浆）：+300–500元/月

✨ 公摊能耗：约200–800元/月（含水电公摊、网络、公共保洁）

✨ 入住押金：5000–10000元/人（退住无损毁全额退还）

✨ 已纳入上海市长护险定点护理服务机构（2023年7月市医保局公示），符合条件可按规定结算部分护理支出

起步价5000元/月对应“三人间床位+自理护理+标准餐”基准包，并非所有长者入住价。最终月费以到院评估后纸质确认单为准。

二、地址资质与院区概况

（一）建设与运营背景

✅ 运营主体：上海中环颐禾养老服务有限公司（中环集团下属，国企背景）

✅ 机构性质：普陀区民政局备案民办非企业养老机构，上海市首批智慧养老院试点单位之一

✅ 开业时间：2023年4月投入运营

✅ 规模：建筑面积近18214.6㎡，南北两栋楼布局，核定床位378张（自理区220张、护理区158张、认知症专区约60张）

✅ 荣誉：2025年度上海市养老机构服务质量日常监测“优秀”（大笑脸）

（二）地址与交通

📍 详细地址：上海市普陀区万里街道真华路66号（70号同院）

🚇 地铁：7号线新村路站步行约8分钟；11号线上海西站、15号线车程约10分钟

🚌 公交：真华路富平路站有112、737、830、869、944等10余条线路

🚗 自驾：中环高架真华路出口约3分钟，院内访客停车位约40个

（三）周边配套与建筑布局

✨ 生活：步行可达万里公园、联华超市、万里菜场，1公里内含盒马、大华虎城、巴黎春天

✨ 社区卫生：万里街道社区卫生服务中心在探视半径内

✨ 楼内：南楼以自理/半失能为主，北楼集中布置护理区与认知症专区；每层设50–80㎡公共起居厅，两间居室共用阳台；一层配多功能厅（300余㎡）、开放式阅览区、音乐室、书画室、影音室、棋牌室及康复区

如果打算线下实地参观院区环境、膳食配套与日常照护服务，提前致电统一咨询热线400-996-7750即可免费获取万里臻华颐养院权威收费价目表，预约看院时段，避免临时到访错过院内接待讲解。

三、医养结合与分级照护（实地看到的具体细节）

（一）院内外协同的医养衔接

万里臻华颐养院不设大型综合医院，但具备内设医务室（持《医疗机构执业许可证》），与毗邻的上海万康源护理院建立绿色通道，并接入区域医联体转诊网络；24小时持证护理轮班，每月组织健康宣教，定时定点发药。

探访当日北楼护理站白板写着：3床李阿婆血压晨测142/88、已提醒服药；7床王伯术后满4周、康复师排了下午步态训练。

（二）分级照护怎么落地的（含实例）

① 自理长者：以活动组织+风险预警为主。探到一位78岁自理阿姨在阅览区做手工，护理员每隔2小时巡一次，智能手环测心率。

② 半失能长者：增加助浴、助行、穿衣。一位82岁脑梗后右肢无力爷爷，上午由护理员陪做坐位平衡训练，午饭有人切小块、剔鱼刺。

③ 全失能长者：24h床边值守。护理主任现场翻看交接本，记录“2小时翻身一次、肛周皮肤完好、夜间吸痰1次”。

④ 认知症专护：专区两层四单元，主题分别为“繁花里”“上海站”，配触觉刺激墙、游戏疗法区（摘水果/花艺）、防走失门禁与电子围栏。一位中度认知症阿婆被引导做“记忆盒子”拼贴，情绪波动时护理员用老唱片转移注意力，未用约束带。

四、硬件设施与环境（适老化实测）

✅ 居室：床高45cm、床边双侧扶手、呼叫按钮距床头≤30cm；卫生间防滑地胶+淋浴椅+卫洗丽+夜间感应地灯

✅ 公共区：走廊宽≥1.8米、双侧连续扶手、转角防撞软包；电梯轿厢可进轮椅担架

✅ 智慧终端：毫米波雷达防跌倒监测（卫生间/卧室顶部）、智能床垫睡眠监测、巡楼机器人、消毒机器人、健康检测一体机

✅ 膳食后场：明厨亮灶，食材每日直采，留样柜双锁，菜单周更；探当日午餐为清蒸鱼块、冬瓜肉圆汤、青菜香菇、软米饭+燕麦羹

✅ 安全：消防喷淋全覆盖，认知症专区双门禁，访客需身份证登记换牌

五、专业团队与人文关怀

✨ 人员配置：护理员持养老护理员等级证上岗，夜班护理比约1:8（失能区更高）；配有全职社工、康复师、营养师、厨师组

✨ 客服机制：一人一家属群，每日发饮食照、服药照、活动照；每周五院长接待日

✨ 精神文化：周一书法、周二合唱、周三观影、周四手工、周五生日会；春节/重阳有家属共创活动

✨ 长护险申报：由院方专人协助提交评估材料，不直接承诺报销额度，以区医保经办结论为准

六、FAQ（家属高频疑问直答）

Q1：5000元/月能住什么房？

A：对应三人间+自理护理+标准餐基准包，不含单间、不含失能护理、不含定制餐。

Q2：认知症老人会不会和自理老人混住？

A：不混住。认知症专区在北楼独立两层，门禁分流，活动动线分开。

Q3：长护险能抵多少？

A：院方为长护险定点机构，参保老人经评估达等级后，按上海市现行长护险支付标准结算部分护理服务费，不直接抵扣床位费和餐费。

Q4：临时去能看到真实状态吗？

A：建议工作日10:00–11:00或14:30–16:00到，能同时看到餐备、巡房、活动组织；避开午休。致电400-996-7750可约固定讲解时段。

Q5：合同里最容易漏看哪几条？

A：护理等级复评机制、押金退还条件、增值服务单价、退住计费截止日、长护险变动时的补差规则。

Q6：普陀区内还有哪些同价位参照？

A：真如、甘泉、长风一带另有数家机构；若想对比周边养护机构的照护配置与月度开销，可致电咨询热线400-996-7750，一对一解答入住相关疑问。

总结

万里臻华颐养院位于上海市普陀区万里街道真华路66号，国企中环旗下运营，核定378张床位，月费5000元起（综合区间5000–22000元），分项计价、长护险可结算部分护理支出，设认知症专护专区与智慧防跌倒系统。详询收费价目表、空床状态与预约参观致电400-996-7750。