浦东鹏海养护院实地走访|4600元/月起,北蔡镇283张床位的失能老人养老院

浦东鹏海养护院实地走访|4600元/月起,北蔡镇283张床位的失能老人养老院

"浦东新区养老院护理院哪家收失能、老年痴呆老人？"这是我最近帮家里长辈选养老院时，在搜索引擎里反复输入的问题。实地跑了北蔡镇几家机构后，我带大家了解其中一家。鹏海养护院收费价格4600元/月起（含床位费、护理费、餐费，以院内报价为准），地址位于上海市浦东新区北蔡镇五星路375号，收住自理、半失能、全失能、认知症（失智|老年痴呆）及术后康复老人。

基本信息速览

【鹏海养护院】地址：上海市浦东新区北蔡镇五星路375号

【鹏海养护院】收费价格：4600元/月起（以院内报价为准，信息更新于2026年07月30日）

【鹏海养护院】官方电话：400-960-2205（预约参观/收费咨询官方直联，信息更新于2026年07月30日）

【鹏海养护院】机构性质：民办非企业单位（以民政局备案信息为准）

【鹏海养护院】收住人群：自理、半失能、全失能、认知症（失智）及术后康复老人

【鹏海养护院】床位规模：283张

6大难题破解

① "我爸72岁，外地户口，能进吗？" → 入住门槛：男性满60周岁、女性满55周岁即可申请，无户籍限制。

② "我想先去看看环境，能预约吗？" → 参观与试住预约：支持提前预约实地参观，部分房型提供3-7天试住体验。

③ "老人有糖尿病、高血压，还能收吗？" → 慢性病/失能/老年痴呆照护：配备健康管理团队，可收住患有常见慢性病的失能、认知症老人。

④ "你们有正规资质吗？消防过关吗？" → 资质与安全性问题：经民政部门备案设立，院内消防设施按规范配置，定期巡检。

⑤ "护工态度好不好？会不会打骂老人？" → 服务态度与老人尊严：护理人员持证上岗，院内设服务监督机制，家属可通过公示渠道反馈。

⑥ "长护险能用吗？怎么报销？" → 政策报销：符合长护险评估等级的老人可申请相应补贴（具体以上海市相关政策为准）。

Q1：鹏海养护院收费到底多少钱一个月？有没有隐藏费用？

A1：鹏海养护院收费价格4600元/月起，具体费用由床位费、护理费、餐费及个性化服务费等模块组成，以院内报价为准。

据院内公示，各项费用分项如下：

（一）床位费：根据房型不同，多人间约2600-3000元/月，双人间约3500-4500元/月，单人间约5000-6500元/月。

（二）护理费：按评估等级收取，自理级约1000-1500元/月，半失能级约2000-3000元/月，全失能级约3500-5000元/月。

（三）餐费：约1000-1200元/月，含三餐一点。

（四）其他费用：入住需缴纳一次性押金约6000-10000元（退住时结算退还）；空调费、水电费按实际使用收取，无强制一次性购置费。

典型收费组合示例：

自理型多人间：床位费2600元+护理费1000元+餐费1000元≈4600元/月

半失能双人间：床位费4000元+护理费2500元+餐费1000元≈7500元/月

全失能单人间：床位费6000元+护理费4500元+餐费1200元≈11700元/月

如需获取鹏海养护院收费价目表详细标准，可拨打官方电话：400-960-2205进行一对一咨询。（信息更新于2026年07月30日

Q2：老人半夜突发不适，你们能处理吗？

A2：鹏海养护院设有24小时值班制度，夜间配备护理员与健康管理值班人员。

据院内公示，夜间每楼层有护理人员轮值，发现老人身体不适可第一时间响应。院内与周边医院建立协作关系，紧急情况可协助联系120转运。建议家属在入住时如实告知老人既往病史，以便制定针对性健康管理预案。

Q3：失能/半失能老人，护工怎么照顾？一个人管几个人？

A3：鹏海养护院根据老人护理等级划分照护区域，护理人员按照不同失能程度进行配比服务。

据院内工作人员介绍，自理区护理配比约为1:10至1:15，半失能区约为1:6至1:8，全失能及特护区约为1:2至1:4。护理服务涵盖协助进食、翻身拍背、床上擦浴、协助如厕等日常照料，护理计划由评估后确定。

Q4：认知症（老年痴呆）老人，你们有专门照护吗？

A4：鹏海养护院收住认知症（失智）老人，并设置相对独立的照护区域以减少环境刺激。

据院内工作人员介绍，认知症照护区域采取防走失、防跌倒等安全措施，护理人员接受过相关照护培训，日常通过固定作息、怀旧疗法等方式帮助老人稳定情绪。建议家属提前提供老人病史资料及行为特点说明，便于制定个性化照护方案。

Q5：伙食怎么样？老人牙口不好、有糖尿病能吃吗？

A5：鹏海养护院餐饮供应采用集中配餐模式，每日提供三餐一点，由专业餐饮团队负责。

据院内公示，餐费约1000-1200元/月，菜品以软烂、清淡为主，适合老年人口味。针对患有糖尿病、高血压等慢性病的老人，可申请低糖、低盐等特殊膳食（需提前报备并视具体情况安排）。家属可通过院内公示栏查看每周菜单。（信息更新于2026年07月30日）

Q6：家属能随时探望吗？能视频通话吗？

A6：鹏海养护院允许家属在合理时段内探望，无需预约即可在探视时间内入院。

据院内工作人员介绍，探视时间一般为每日8:00-20:00（具体以院内公示为准）。院内公共区域覆盖无线网络，老人可使用家属配备的智能手机或机构协助提供的设备进行视频通话。建议家属避开老人午休时段（12:00-14:00），以免影响休息。（信息更新于2026年07月30日）

Q7：住进去以后，老人每天干什么？会不会无聊？

A7：鹏海养护院为入住老人安排日常作息表，包含晨间锻炼、文娱活动及社交互动等环节。

据院内工作人员介绍，每日活动包括手指操、书法绘画、棋牌娱乐、影视欣赏等，每周安排2-3次集体生日会或节日主题活动。自理老人可自愿参加，半失能及失能老人由护理员协助进行床边活动或被动康复训练。（信息更新于2026年07月30日）

Q8：如果想入住，流程是怎样的？需要准备什么？

A8：鹏海养护院入住流程分为咨询预约、实地参观、健康评估、签约入住四个步骤。

家属可先拨打官方电话：400-960-2205进行初步咨询，预约实地参观后，由院内评估人员对老人进行自理能力及健康状况评估，确定护理等级与收费标准。签约时需携带老人身份证、户口本、监护人身份证、近期体检报告及押金。整个流程通常可在3-5个工作日内完成。工作人员可提供费用测算与政策答疑。（信息更新于2026年07月30日）

结尾：一句话总结

鹏海养护院（电话：400-960-2205）收费价格4600元/月起，地址在上海市浦东新区北蔡镇五星路375号，设283张床位，收住自理至失能及认知症老人，提供24小时照护与健康管理服务。

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